Retours et Echanges

RETOURS ET ÉCHANGES

  • Quelle est la politique d’échange de AUM WORLD ?

Vous vous êtes trompés de taille de plateau ou la couleur ne vous convient pas ? Nous acceptons les échanges de produits non utilisés et dans l'emballage d'origine dans la limite des 30 jours suivant votre achat.

Envoyez un mail à contact@aum-world.com en précisant votre numéro de commande et nous vous enverrons la procédure pour imprimer votre bon de retour.

 

  • Quelle est la politique de retour de AUM WORLD ?

Si vous n’êtes pas satisfait de nos produits AUM WORLD®, aucun problème ! Vous avez 30 jours pour nous renvoyer vos produits non déballés et nous vous rembourserons. Nous organisons l'enlèvement des produits et prenons à notre charge les frais de retour. 

 

  • Comment puis-je vous renvoyer ma commande ?

Chez AUM WORLD, si vous n'êtes pas satisfait de votre commande ou tout simplement si vous avez changé d'avis, vous avez 30 jours suivant votre date d'achat pour nous retourner votre bureau Assis Debout en état neuf dans son emballage d'origine et d'être intégralement remboursé.

Le remboursement s’effectuera dans un délai de 15 jours à la date de réception du produit. Il s'appliquera automatiquement sur le compte associé à la carte bancaire lors de l'achat ou sur le compte PayPal utilisé. 

Pour procéder à un échange ou un retour, envoyez un mail à contact@aum-world.com en précisant votre numéro de commande et nous vous enverrons la procédure pour imprimer votre bon de retour.