1ère Marque Française │Livraison Offerte dès 100€ │Paiement en 3 Fois Sans Frais │30 Jours d'Essai avec Retours Gratuits !

Livraison & Services

LIVRAISON & SERVICES

 AUM WORLD® - LIVRAISON

 

QUELS MODES DE LIVRAISON PROPOSEZ-VOUS ?

Parce que la livraison d'un bureau Assis Debout est une étape importante, chez AUM WORLD® nous proposons 3 modes de livraison : la livraison STANDARD, la livraison CONFORT et la livraison PREMIUM.

Selon le mode de livraison, nous faisons appel à différents transporteurs : GLS, AXAL et AGEDISS (N° Vert : 0800 73 25 25 45)

 

Livraison STANDARD

    La plupart des articles AUM WORLD® sont livrés par notre partenaire de transport GLS

    Vous êtes informé par GLS via un e-mail ou un SMS de la date prévisionnelle de passage. Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi, de 8H30 à 18H30

    En cas d'absence de votre part, un e-mail ou un SMS vous sera envoyé afin de vous permettre de planifier une nouvelle livraison.

    La livraison est effectuée à domicile ou sur votre lieu de travail, à l'entrée de votre immeuble ou devant votre portail.

      Pour les produits pondéreux, à savoir les bureaux Assis Debout complets (piètement et plateau), la livraison est effectuée systématiquement sur rendez-vous afin de vous permettre de vous organiser. Nos transporteurs AXAL ou AGEDISS vous contactent soit par SMS soit par téléphone pour convenir de la date de livraison à la demi-journée. 

       

      Livraison CONFORT (Option)

      Tous les articles AUM WORLD® sont livrés par notre partenaire de transport AGEDISS

      C'est le mode de livraison pour celles et ceux qui ont un emploi du temps chargé ou qui habitent en étage : 
      • Prise de rendez-vous systématique par notre transporteur, par SMS ou par téléphone.
      • Choix du jour de livraison avec créneau à la demi-journée.
      • Possibilité de livraison le samedi dans la plupart des grandes villes de France. 
      • Livraison jusqu'à l'intérieur de votre domicile, dans la pièce de votre choix.

       

      Livraison PREMIUM (Option)

        Vous avez la possibilité de sélectionner la LIVRAISON PREMIUM qui vous assure une livraison selon vos disponibilités et vous apporte la garantie d'un montage de bureau effectué par des professionnels. 

        C'est le mode de livraison qui vous permet de recevoir votre commande en toute sérénité et de profiter de votre bureau Assis Debout clé en main : 
        • Prise de rendez-vous systématique par notre transporteur, par SMS ou par téléphone.
        • Choix du jour de livraison avec créneau à la demi-journée.
        • Possibilité de livraison le samedi dans la plupart des grandes villes de France. 
        • Livraison jusqu'à l'intérieur de votre domicile, dans la pièce de votre choix.
        • Prestation de montage de votre bureau dans la pièce de votre choix, et collecte des emballages par notre équipe de livraison-montage. 

         

        COMBIEN COÛTE LA LIVRAISON ?

        La livraison en France est gratuite à partir de 200€ TTC (167€ HT) d'achat. 

        Pour les plateaux, le coût des différentes formules de livraison est le suivant:

        • Livraison STANDARD : Gratuite à partir de 100 € TTC / 83,33 € HT d'achat
        • Livraison CONFORT : A partir de 39 € TTC / 32,50 € HT 
        • Livraison PREMIUM : A partir de 139 € TTC / 115,83 € HT

           

          QUELS SONT LES DELAIS DE LIVRAISON ?

          Pour les piètements et accessoires, vos commandes sont préparées et expédiées sous 48 heures après votre commande (hors samedi, dimanche et jours fériés), sauf lorsque le produit est temporairement en rupture de stock. 

          Pour les plateaux disponibles en stock, ils sont expédiés sous 5 à 10 jours ouvrés

          Pour les plateaux fabriqués à la commande, ils sont expédiés dans les 2 à 3 semaines après votre commande (hors samedi, dimanche et jour férié).

          Les délais de livraison varient en fonction de l'activité des transporteurs et des régions. Généralement, après expédition, il faut compter 3 à 5 jours ouvrés pour une livraison en France métropolitaine via nos transporteurs.

          N’hésitez pas à nous contacter si vous n’avez pas reçu votre commande au bout d’une semaine (5 jours ouvrés) après avoir passé commande au + (33)1.70.06.04.29 ou à l’adresse contact@aum-world.com pour que nous puissions faire le nécessaire.

           

          JE ME SUIS TROMPE D'ADRESSE DE LIVRAISON. QUE DOIS-JE FAIRE  ?

          Cela peut arriver à tout le monde. Contactez-nous rapidement au + (33)1.70.06.04.29 ou à l’adresse contact@aum-world.com pour que nous puissions faire le nécessaire.

          Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous ferons le maximum pour répondre à votre demande.

           

          PUIS-JE ME FAIRE LIVRER A L'ETRANGER ?

          Oui, nous livrons vers les pays de l’Union Européenne en 4 à 6 jours ouvrés selon les pays après expédition de la commande. Le coût de la livraison est variable et calculé automatiquement lors de la validation du panier.

          A ce jour, AUM WORLD® ne livre pas dans les DOM-TOM.

          Pour des livraisons vers d'autres destinations non proposées sur le site, n'hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@aum-world.com pour que nous puissions vous renseigner.