Extensions de garantie
Protégez plus longtemps votre bureau Assis Debout AUM WORLD contre les imprévus grâce aux extensions de garantie Estaly.
Selon la formule choisie, la couverture peut prendre en charge la casse accidentelle dès la réception du produit et prolonger sa protection contre les pannes mécaniques, électriques, électroniques ou électromécaniques après la garantie légale de conformité.
Choisissez ci-dessous l'extension de garantie adaptée à votre produit et à la durée de couverture souhaitée.
Vous avez les questions, nous avons les réponses.
L'extension de garantie couvre un seul sinistre pendant toute la durée du contrat.
Selon la garantie souscrite, elle prévoit la prise en charge de la réparation du produit ou son indemnisation en cas de panne ou de casse couverte survenant pendant la période de garantie, dans les conditions prévues au contrat.
La garantie Panne prend effet à l'issue de la garantie légale de conformité. Elle prolonge ensuite la couverture pendant 2 ou 3 ans, selon l'extension choisie.
Elle concerne les dysfonctionnements d'origine électrique, électronique, électromécanique ou mécanique interne au produit, sous réserve des conditions et exclusions prévues au contrat.
La garantie Casse prend effet dès la réception du produit et s'applique pendant 2 ou 3 ans, selon la formule choisie.
Elle couvre les détériorations accidentelles résultant d'un événement soudain et imprévisible, dans les conditions prévues au contrat.
L'extension de garantie ne couvre notamment pas :
- le vol ou la perte ;
- les dommages liés à l'oxydation, la sécheresse, la corrosion ou l'humidité ;
- les dommages provoqués par une surtension électrique ou un excès de température ;
- les frais de service, de montage, d'installation, de réglage ou d'entretien du produit ;
- les sinistres relevant des garanties légales.
Les conditions contractuelles de l'assurance précisent l'ensemble des exclusions applicables.
Vous pouvez renoncer à votre contrat sans frais ni pénalités dans un délai de 30 jours calendaires à compter de votre adhésion, sous réserve que le contrat n'ait pas été intégralement exécuté et qu'aucun sinistre n'ait été déclaré.
La demande peut être effectuée depuis votre Espace Client ESTALY ou par email à contact@estaly.co.
La déclaration s'effectue directement depuis votre Espace Client ESTALY, dans la rubrique "Déclarer un sinistre".
Vous pouvez également effectuer votre déclaration depuis la page dédiée ESTALY. Munissez-vous de votre numéro de contrat et de l'adresse email utilisée lors de votre commande.
L'extension de garantie est accessible en France métropolitaine, en Corse et dans les DROM-COM, selon les conditions du contrat. Elle n'est pas applicable en Belgique ni en Suisse.
