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Leviers de performance : Tout est dans l’Humain

Publié par INGRID VACQUERIE le

Leviers de performance : Tout est dans l’Humain

Depuis l’automatisation, la robotisation et l’avènement des intelligences artificielles, la part humaine prend un nouveau tournant et devient essentielle pour assurer l’efficacité des entreprises.

Les Soft Skills et la Prévention de Santé, en touchant profondément l’être humain, sont désormais des leviers de performance prépondérants pour toute entreprise, quel que soit sa taille ou son secteur d’activité.

 

Les « Soft Skills » remettent l’humain au cœur de l’entreprise

Depuis plusieurs années, les entreprises ont pris conscience de l’importance des problématiques liées à l’attraction et à la rétention des talents.

Ainsi, elles sont nombreuses à considérer comme un réel atout, les « Soft Skills » appelées également « compétences comportementales, transversales et humaines » dont les plus connues sont :

  • La créativité: Savoir penser hors du cadre, pour trouver des solutions différentes face à la concurrence. Elle est partie prenante des résolutions de nouveaux problèmes et permet de ce fait, à préserver une certaine capacité d’innovation. 
  • L’esprit critique: Savoir regrouper des informations, les trier et les organiser rapidement. En produisant un raisonnement logique relativement rapide, l’esprit critique devient un atout stratégique pour les entreprises. 
  • L’intelligence collective: Savoir coopérer. La transversalité des projets amène à travailler entre différentes équipes. Etre en capacité de travailler en groupe se veut plus qu’avant prépondérant.  
  • La communication: Savoir émettre et recevoir des messages de manière fidèle. Cette capacité ne cesse de trouver sa place eu égard à la multitude et la complexité des problèmes rencontrés en entreprise.  
  • La curiosité: Savoir apprendre des choses nouvelles. Cela permet de déceler des opportunités ou des risques pour les entreprises.

La prise en compte des « softs skills » est un premier levier de performance des entreprises : le cerveau humain.

 

La Prévention de Santé prend soin de l’humain 

Les mauvaises habitudes de travail n’épargnent aucune organisation, ni aucun secteur d’activité, ni aucun métier.

Il n’existe pas une seule organisation en France qui ne soit pas confrontée à des problématiques liées à la gestion du stress, des burn out et/ou des TMS (Troubles Musculo-Squelettiques), en témoigne la forte augmentation du taux d’absentéisme global allant jusqu’à +5,1% en 2018 (Source : 11ème baromètre de l'absentéisme - Groupe de conseil Ayming).

Les changements actuels du monde de travail amènent les entreprises à prendre pleinement conscience de l’importance de la santé au travail.

La gestion de l’absentéisme doit désormais passer par une gestion de la Santé afin de permettre aux salariés d’être en bonne santé.

De façon pragmatique, il est entendu qu’un salarié qui se sent bien et ne souffre pas de troubles de santé, est un salarié plus effaçable. Il augmente substantiellement sa productivité, sa créativité et son dynamisme.

La mise en place d’actions de prévention de Santé est un second levier de performance des entreprises : le corps humain.

 

Envers et contre tout, l’Humain

Les Soft Skills et la Prévention de Santé sont les conséquences de l’évolution du monde de travail.

Entre les deux, il y a les Ressources Humaines qui sont plus que jamais amenées à relever des défis de taille pour maintenir l’efficacité des entreprises dans ce monde qui connait de profondes transformations.

Peu à peu, la prise de conscience des entreprises doit mener à mettre en place des solutions nouvelles. C’est pourquoi la prise en compte des Soft Skills et la Prévention de Santé permette aux entreprises de faire la part belle à l’Humain.

 

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